“以前復診光繳費就得排20多分鐘，現在醫生剛開好藥，我在診室里就可以通過手機結賬了，帶著孫子看病再也不用手忙腳亂！”在寧夏吳忠市同心縣人民醫院內科診室外，馬阿姨舉著手機向身邊患者展示結算記錄，屏幕上清晰顯示著藥品費用、醫保報銷比例和自付金額，“連報銷明細都看得清清楚楚，比去窗口繳費省心多了！”
長期以來，就醫繳費排隊一直是困擾群眾的“老大難”問題——尤其是縣級醫院，每到就診高峰，繳費窗口前常排起數十人的長隊，患者往往要在診室、檢查室、繳費窗口間反復奔波，耗時又耗力。為破解這一民生堵點，寧夏醫療保障局在全區12家三甲醫院上線“手機醫保診間結算”功能，經過一年多的運行優化，今年7月正式將該功能推廣至全區54家縣級醫療機構，實現縣域參保人群全覆蓋。針對縣域患者使用習慣，系統還簡化了操作流程，去掉冗余步驟，患者只需關注醫院公眾號，點擊“診間支付”，核對費用后即可完成醫保結算，全程最快30秒就能搞定。
在中衛市海原縣人民醫院，剛做完血常規檢查的患者家屬李先生體驗完結算功能后連連點贊：“我今天陪母親來復查，醫生開完檢查單，我坐在候診區就用手機付了費，不用再抱著病歷本跑窗口。”該功能不僅支持醫保結算，還打通了自費支付渠道，覆蓋所有參保人群。系統通過醫保平臺進行加密，患者的個人信息、醫保賬戶信息全程加密傳輸，同時實時顯示藥品費、檢查費的報銷比例和金額，真正做到“支付安全、消費透明”。
手機醫保診間結算功能在縣級醫療機構運行以來，成效顯著，全區縣域醫院線上結算率超40%，繳費窗口平均排隊時長從原來的25分鐘縮短至10分鐘，醫院整體就診效率提升近30%。下一步，寧夏醫保局計劃將該功能推廣至鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心，同時新增醫保電子憑證掃碼結算、親情賬戶代繳等功能，讓更多群眾享受智慧醫保的便利。
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